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国家工商总局有关部门负责人解读《网络交易管理办法》
国家工商总局有关部门负责人解读《网络交易管理办法》前，国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》（以下简称《办法》），引起社会普遍关注。据了解，《办法》是为配合新《消费者权益保护法》颁布的3个配套行政规章之一，将于今年3月15日起与新《消法》同步施行。 [详细]
2014-2-20 10:17:05
双节郑州各类消费场所生意火 团购券会员卡难使用
双节郑州各类消费场所生意火 团购券会员卡难使用19年一遇的元宵节、情人节双节合一，让郑州各类消费场所人满为患。而很多消费者却发现，由于情人节的“特殊性”，不少电影院、KTV甚至餐饮饭店明确“拒绝”团购和会员优惠活动。律师和消协工作人员提醒消费者，购买会员卡、团购券时注意区 [详细]
新消法3月15日实施 网购收货7天可无理由退货
新消法3月15日实施 网购收货7天可无理由退货网上购物不满意，消费者可以后悔；商家获得消费者个人信息，在消费者不同意的情况下电话骚扰性推销或将被处罚；手机等耐用商品存在瑕疵消费者想退货，举证责任要由经营者承担……去年《消费者权益保护法》进行了修改，修改后的《消法》将于今年3月15日起施行，届时消费 [详细]
多部门发布限制失信被执行人高消费行为等惩戒措施
多部门发布限制失信被执行人高消费行为等惩戒措施中央文明办、最高人民法院、公安部、国务院国资委、国家工商总局、中国银监会、中国民用航空局和中国铁路总公司16日在京举行“构建诚信惩戒失信”首次发布会，向社会公布对失信被执行人限制高消费，并采取其他信用惩戒措施。 [详细]
食品认证机构故意出具虚假认证的承担连带责任
食品认证机构故意出具虚假认证的承担连带责任2014年1月9日下午，最高人民法院举行新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《规定》），通报5起食品药品民事纠纷典型案例并回答记者提问。《规定》共18个条文，主要包括九个方面。 [详细]
河南联通手机卡最高透支上限成摆设超限流量费不该用户掏
河南联通手机卡最高透支上限成摆设超限流量费不该用户掏明明有165元的最高透支消费上限，半小时内竟然产生了400多元的网络使用欠费，消费者查询清单前还必须先缴清欠费。这样的怪事就发生在中国联合网络通信有限公司河南分公司（下称河南联通）的客户身上。 [详细]
圣宴养生会所多收50元延时费遭质疑 回应有苦衷
圣宴养生会所多收50元延时费遭质疑 回应有苦衷2013年12月30日晚，市民王女士在圣宴养生会所就餐，因超过会所的下班时间，被加收 50元“延时费”，王女士对此不满。但会所也有苦衷，会所负责人称，经常有客人喝到半夜才走，严重 [详细]
中国消费者协会发布《信息消费与安全调研报告》
中国消费者协会发布《信息消费与安全调研报告》 电子产品、即时通信、网络购物等信息消费已经悄然成为大众生活中不可或缺的重要组成部分，成为扩大内需拉动消费的重要原动力。而随着信息消费的快速发展，信息消费中的安全问题也浮出水面，成为不可忽视的问题。 [详细]
河南四部门联合治理欠薪老赖 主动还钱可从轻处罚
河南四部门联合治理欠薪老赖 主动还钱可从轻处罚因犯拒不支付劳动报酬罪，谢某当庭被判刑10个月，并处罚款2万元。与此同时，昨日，因犯拒不支付劳动报酬罪，谢某当庭被判刑10个月，并处罚款2万元。与此同时，昨日， [详细]
法国“侵权”鞋案华商逆转 中国品牌终获正名
法国“侵权”鞋案华商逆转 中国品牌终获正名一场旷日持久的“侵权案”，一方是法国鞋业名企威士顿(Weston)，另一方是中国品牌康奈的法国公司。康奈被认定“仿冒”一审败诉，法人代表被判高额罚金赔偿甚至监禁。但在不懈上诉后，法庭最终推翻原判，还华商迟来的公道，成为此类诉讼中罕见的“逆转胜”。 [详细]
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