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正阳居民水管爆裂无人管 记者采访自来水公司被拒

时间:2013-3-19 11:24:15来源:大河网作者:

    大河网讯(记者 陈要逢)正阳县周先生向大河网投诉称,家中水表前水管爆裂,投诉3天后,自来水公司才断水,并要求住户付550元费用才能修。

  3月15日,记者跟随用户前往正阳县自来水公司采访时,一名张姓经理却威胁用户说:“想解决事情,让他们出去。”

  水管爆裂 维修人员任水流三天

  3月15日,记者来到向本网爆料的周先生的家中。周先生称,12日,他发现在家中厨房安装水表的地方往外不断地冒水,厨房、院内都是水。查看后发现,因爆裂处是在水表外,自家用水并不受影响,看到水流的实在可惜,周先生拨打了正阳县自来水公司的维修电话反应情况。

  维修人员到现场勘察后说,要换水表,需交维修费,未采取任何措施就离去。在随后的三天里,周先生不断拨打自来水公司电话,并且还亲自到自来水公司反映。14日,自来水公司的维修人员才到周先生家中切断管道,流了三天的水这才止住。

  表前维修让用户掏钱? 周先生很迷茫

  停水后,周先生和该县自来水公司的人员联系,希望尽快恢复自家的生活用水。而他得到的答案是,必须交550元钱的维修费用,其中购买一块新水表150元,安装在大门外的管道处,且只能由自来水公司维修,不能自己修。

  “我的水表一切正常,为什么要让我买新水表,就连更换一个控水阀门我都不能自己买。”周先生一脸迷茫。

  记者采访 被自来水公司工作人员赶走

  15日下午3时许,记者跟随周先生来到该县自来水公司二楼稽查科,看到办公室内有5位工作人员,其中两人边磕瓜子边聊天。张经理知道记者的来意后,让一位工作人员复印记者的证件,但被记者拒绝。张经理说:“你说采访就采访,我们这是有程序的。”当记者问他什么程序时,他并未回答,而是对周先生说,“想解决事情,让他们出去。”

  据记者了解,郑州自来水公司水表价格为55元,驻马店自来水公司水表价格为90元,那么正阳县水表收费150元是否合理呢?大河网将继续关注.

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