擦亮服务“底色” 提升监管温度

擦亮服务“底色”  提升监管温度
河南鹤壁市场监管局开展“万人助万企”活动
郭志强 中国质量报记者孙中杰

    近日，河南省鹤壁市市场监管局召开“联系服务企业”暨“万人助万企”活动动员会，在全市系统掀起服务企业工作热潮。

    该局发布《鹤壁市市场监管局联系服务企业实施方案》，通报优化营商环境领域违法违纪案例，明确服务管家103位，联系服务企业147家，公布服务事项249项。

    该局要求，做好全市系统服务企业工作，要树立“激发企业内生动力和创新创造活力，提升营商环境的水平和实效”一个目标、建好“自上而下、由点及面的服务体系，解难纾困、切实有效的政策体系”两个体系，诠释“政策措施宣讲员、经营管理服务员、创优创新助推员”三种角色，做好“政务服务、党建‘联建共促’、质量基础‘一站式’服务、食品安全质量服务专项”四个专项、建立“组织推动机制、定期联系机制、问题销号机制、督促检查机制、内部监督机制”五个机制、解决“惠企政策落实、放管服、企业发展、企业创新、企业权益保护、安全环保”等6个问题。

    为确保服务成效，该局要求，要坚持“服务+监管”双向并举，擦亮服务“底色”，让监管既有力度又有温度。要坚持创先创优创新，突出结合抓服务。把联系服务企业工作同“万人助万企”、“情暖百姓·我为群众办实事”实践活动结合起来，同创建国家营商环境创新试验区、创建新时代民营经济“两个健康”示范市结合起来，让服务更精准、支持更有力、企业更有获得感、企业家更满意。

编辑：王宵月